Termini e condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi di Displhair.com sulla piattaforma my.displhair.com
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email.
La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.
Articolo 1 - Definizioni.
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Fornitore dei servizi: AC79 di Antonelli Carlo, con sede in Via carlo MArx SNC – 06012 Cerbara, Città di Castello
P.i. 03869420541, email displhair@displhair.com
Piattaforma o sito web: il sito web www.displhair.com
Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e l’Utente
Sito web: Displhair.com
Servizi: vendita in abbonamento di Servizio di formazione mediante condivisione di contenuti quali a titolo esemplificativo e non esaustivo testi, video e audio. Vendita di Partecipazione ad Eventi dal vivo e online.
Acquisto: l’acquisto oneroso dei Servizi di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto
Cliente: qualsiasi soggetto che acquista il Servizio venduto tramite il Sito
Membro: genericamente il Professionista o il Consumatore che abbia acquistato il Servizio del Fornitore
Partecipante: colui che acquista la Partecipazione e all’Evento offline e/o online organizzato dal Fornitore
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web
Materiale: tutto il materiale presente nella piattaforma
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Fornitore dei servizi: ove non diversamente previsto, l’ Ac79 srl, con sede a Città di Castello, in via ___________, 06012 – Partita Iva IT
Piattaforma o sito web: il sito web www.displhair.com
Corsi: i corsi organizzati e promossi dal fornitore il cui svolgimento avviene
Professionista: colui che agisceper scopi professionali o imprenditoriali;
iscritto: il consumatore o Professionistache abbia effettuato l’iscrizione ma non ancora il pagamento del corrispettivoprevisto del corso
Partecipante: genericamente il consumatore o il professionaista che abbia acquistato un corso o l’abbonamneto.
Utente: qualsiasi soggetto che abbia accesso al sito web:
Materiale: Il materiale informativo relativo al corso
Download; il trasferimento, normalmente di files, da un compiuter remoto ad uno locale
Form: formulari elettronici, pagine nelle quali vengono chieste informazionipersonali per permettervi l’ accesso ai servizi forniti dal sito web.
Articolo 2 - Oggetto del contratto
Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di acquisto e partecipazione del Servizio in abbonamento, le modalità di acquisto della Partecipazione all’Evento organizzato dal Fornitore. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
Articolo 3 - Descrizione del servizio
SERVIZIO IN ABBONAMENTO
Tramite questo Servizio gli Utenti:
– accedono a tutti i contenuti video, audio e testi caricati dal Fornitore sia tramite Desktop che tramite applicazione mobile.
– accedono all’area membri dedicata dove è possibile ricevere notifiche, interagire con altri membri in canali di comunicazione multipli, scrivere anche privatamente ad altri membri. I membri all’interno della propria area dedicata possono a titolo esemplificativo e non esaustivo scegliere le impostazioni privacy, scegliere se bloccare o meno altri membri e quali commenti o notizie fornire sotto i propri contenuti.
Gli Utenti prendono atto e accettano che al momento dell’iscrizione di qualsiasi Servizio è fatto divieto di utilizzare mail temporanee e di fornire false generalità. In caso di violazione il Fornitore potrà rifiutare l’iscrizione dell’Utente e/o escludere il Partecipante dal Servizio con esclusione di ogni diritto dell’Utente/Partecipante a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o esclusione da parte del Fornitore.
Articolo 4 - Affiliate Marketing
4.1 Tutti coloro che si iscrivono al Servizio del Fornitore possono partecipare al programma di affiliate marketing di Displhair.com e ottenere dal Fornitore un Qr-Code ed un link personalizzato da dare a Terzi. Ogni Iscritto può ottenere un solo Qr-Code ed un solo link personalizzato e nel caso in cui l’abbia perso può richiederlo al Fornitore o riprenderlo all’interno della sua area riservata. Il Fornitore può senza preavviso disattivare o modificare i link personalizzati. I Terzi che ricevono il link possono iscriversi tramite lo stesso ai Servizi del Fornitore accettando i termini e condizioni prima di concluderer l’acquisto.
4.2 Il Fornitore potrebbe concedere per i Terzi l’iscrizione con un prezzo agevolato.
4.3 Non possono usufruire dei benefici attribuiti all’iscrizione ai Servizi del Fornitore, i Terzi che hanno già acquistato in precedenza gli stessi.
4.4 I crediti sono visionabili da ciascun Iscritto nella propria area personale a https://my.displhair.com/invita/ e vengono scalati automaticamente da quanto l’Iscritto deve versare al Fornitore per l’abbonamento ai suoi Servizi. In nessun caso i Crediti sono convertibili in denaro, trasferibile a Terzi a qualsiasi titolo anche gratuito. Il Fornitore si riserva in ogni momento e senza preavviso alcuno di bloccare la validità dei link personalizzati in caso di utilizzo scorretto degli stessi da parte dell’Iscritto. L’Iscritto prende atto e accetta espressamente che sarà unico responsabile per la gestione, promozione e/o comunicazione ai Terzi e al pubblico del suo link personalizzato. L’adesione al programma di Affiliate Marketing avrà validità a tempo indeterminato, salva la facoltà del Fornitore di interromperlo in qualsiasi momento.
4.5 Per il diritto di recesso per gli Iscritti che partecipano al programma di Affiliate marketing si rinvia all’art. 15 dei presenti termini e condizioni. Dal momento del recesso, l’Iscritto perde ogni beneficio del programma di Affiliate Marketing, Gli Iscritti prendono atto e accettano che è fatto divieto di utilizzare mail temporanee e di fornire false generalità. In caso di violazione il Fornitore potrà escludere immediatamente l’Iscritto dal prgramma di Affiloate marketing e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte all’Iscritto per il pagamento del Servizio con esclusione di ogni diritto dell’Iscritto a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o esclusione da parte del Fornitore.
Articolo 5 - Durata del servizio
Dopo aver effettuato l’acquisto, ad eccezione degli Eventi, il rapporto si intende rinnovato tacitamente ogni Anno salvo annullamento del rinnovo automatico e conseguente disdetta da effettuare nell’area personale sulla piattaforma in qualsiasi momento cliccando su “disdetta” o altra terminologia comunemente utilizzata per servizi analoghi. La disdetta diverrà efficace alla fine del periodo di fatturazione in corso. L’accesso all’area membri e al Servizio acquistato è consentito finché il membro non abbia esercitato il diritto di recesso, non abbia rinnovato l’abbonamento, non abbia richiesto la cancellazione o sia disposta la cancellazione da parte del Fornitore.
Articolo - 6 Prezzi
Il prezzo del Servizio è esposto nel Sito web in euro è non è comprensivo di IVA. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
Articolo - 7 Modalità di registrazione
Al fine di poter effettuare l’acquisto del Servizio in abbonamento, l’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende l’uso di generalità non vera o altrui.
Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:
– essere maggiorenne e capace giuridicamente;
– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;
– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.
All’atto della registrazione verrà richiesto all’Utente di conferire alcuni dati quali il nome e la e-mail. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all’Utente successivamente all’acquisto l’invito a creare un account con l’inserimento di una password che l’Utente avrà cura di custodire, conservare, tenere segreta, usare in proprio e non cedere. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette altresì al Fornitore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione.
Articolo 8 - Procedura di acquisto
L’Utente potrà acquistare il i Servizio o l’Evento all’interno del Sito, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Per l’acquisto del Servizio in abbonamento l’Utente dovrà compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Nel modulo d’Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali del Servizio. L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine.
I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.
Articolo 9 - Modalità di pagamento
Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, secondo le modalità previste nel Sito. Il pagamento avviene annualmente.
La modalità di pagamento prevista per il Servizio in abbonamento è:
STRIPE
Il Cliente può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma Stripe che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito rientranti nel circuito Visa o Mastercard.
Articolo 10 - Diritti sul materiale
Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Cliente la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di scaricarlo, copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente effettuato anche nell’aera membri legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dalla piattaforma e dall’area membri e di agire nelle sedi e con le forme opportune.
Articolo 11 - Obblighi del fornitore
11..1 Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso al Servizio in abbonamento solo a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di acquisto.
11.2 È obbligo del Fornitore predisporre il sistema in modo che il Cliente, possa accedere al materiale, all’area membri e agli Eventi.
11.3 In caso di guasti, vizi, difetti o malfunzionamenti a uno o più elementi della Infrastruttura e/o a apparecchiature hardware o software di terzi o alle reti di collegamento utilizzate per permettere al Cliente di fruire del servizio in abbonamento, anche se non dovuti a caso fortuito, forza maggiore o comunque ad atti o fatti che non ricadano al di fuori del controllo del Fornitore, quest’ultimo potrà sospendere ciascun Servizio per il tempo necessario al suo corretto ripristino.
11.4 il fornitore, con preavviso di minimo 2 (due) giorni lavorativi da comunicarsi via e-mail al Cliente, potrà sempre sospendere l’erogazione del Servizio in abbonamneto per permettere lo svolgimento di attività di manutenzione ordinaria ovvero straordinaria, nel qual caso, non è previsto alcun preavviso che verrà dato al Cliente solo ove possibile.
11.5 Nelle ipotesi sopra descritte, nessun risarcimento e/o corrispettivo, a qualunque titolo, sarà dovuto da Mercury al Cliente.
11.6 Il Fornitore, nel rispetto di quanto previsto dalle Condizioni Generali di contratto, monitora l’utilizzo dell’Infrastruttura per motivi di sicurezza e per prevenire o interrompere abusi. A tal fine in Fornitore si riserva il diritto insindacabile di sospendere e/o limitare temporaneamente l’accesso al Servizio nei confronti di uno o più utenti qualora venga rilevato un utilizzo anomalo e/o intensivo e/o fraudolento del servizio che, a insindacabile giudizio del Fornitore, sia tale da poter pregiudicare l’utilizzo del Servizio stesso da parte degli altri utenti, o sia pregiudizievole degli interessi o della immagine del Fornitore.
Articolo 12 - Obblighi del cliente
Nel creare il proprio profilo e compilare il Form, il Cliente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.
Il Cliente si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata.
Il Cliente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore attraverso l’area membri ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Servizio acquistato e delle tematiche trattate dal Fornitore, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri. Il Cliente si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Cliente sia dal Servizio che dall’area membri senza dover restituire le somme pagate e inoltre sarà disattivato il rinnovo automatico e il Cliente non potrà più iscriversi alla piattaforma.
Articolo 13 - Obblighi relativi all'utilizzo del sito Displhair.com
Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.
L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
Articolo 14 - Proprietà Intelletuale ed Industriale
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente e/ Utente. Pertanto, l’Utente o il Cliente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso. Le indicazioni di cui sopra valgono anche in ordine al materiale pubblicato all’interno dell’area membri.
Articolo 15 - Recesso
Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto tramite l’area predisposta dal Fornitore all’interno del sito o comunicando tale intenzione all’indirizzo: assistenza@displhair.com Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.
Il Cliente Consumatore prende atto e accetta espressamente che in caso di esecuzione della fornitura del Servizio effettuando il login all’interno della piattaforma prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005.
Al cliente professionista non è concesso il diritto di recesso.
Il rimborso delle somme avverrà nella medesima modalità scelta per l’acquisto.
Il Partecipante, sia Consumatore che Professionista, una volta acquistato la Partecipazione all’Evento, sia da solo che con altri Servizi offerti dal Fornitore, non potrà in alcun modo esercitare il diritto di recesso in relazione alla Partecipazione all’evento, fatti salvi i limiti di legge. In particolare, il Partecipante non potrà chiedere il rimborso dei biglietti, anche laddove non abbia fruito o non possa fruire della Partecipazione.
Articolo 16 - Esclusione e Responsabilità
16.1 La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto;
16.2 Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivisi;
16.3 L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti;
16.4 Il Fornitore non è responsabile dell’acquisto degli Utenti e/o dell’accesso degli stessi nell’ area membri, nella misura consentita dalla legge applicabile.
16.5 Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma;
16.6 Il Fornitore non è responsabile per l’incremento o il mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti;
16.7 il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.
Articolo 17 - Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore). In caso di Cliente Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Perugia.
Articolo 18 - Trattamento dei dati personali
I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).
Articolo 19 - Comunicazioni
Per supporto all’ utilizzo della paittaformae per segnalare eventuali problematiche scrivere al seguente indirizzo: assistenza@displhair.com
AC79 di Antonelli Carlo – P.I.03869420541 – Rea: PG- 359171